2024年9月5日，沈阳市的李女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李女士主诉自己眼睑有黄斑已经8年了，虽然医生说不用治疗，但她仍然想缓解一下。经过医生的详细询问，李女士表示她的眼睛有干涩感，且看红绿灯的数字很模糊，需要靠近才能看清楚。医生初步判断这可能是屈光不正引起的，建议李女士去医院或眼镜店验光，并根据结果配戴合适的眼镜。对于李女士的黄斑问题，医生建议可以滴玻璃酸钠滴眼液来缓解。整个问诊过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，赢得了李女士的信任和赞誉。