2024年9月5日，晚上8点26分，河西区的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者的主诉是慢性再生障碍性贫血，并希望医生能够开具处方或提供用药建议。医生在查看患者的血常规检测报告后，确认了患者的病情稳定，并且血象良好。患者表示已经服用川抗环孢素口服三个月多，效果良好，但由于此药不被认为是慢性再生障碍性贫血的标准治疗药物，患者在其他平台上无法购买到该药。医生在了解情况后，决定开具处方并发票，方便患者报销。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者隐私的尊重。