2024年9月5日，南京市的李女士带着四个月大的宝宝来到京东互联网医院进行在线咨询。宝宝大腿出现了一片白色斑块，李女士非常担心，怀疑是否是白癜风。经过与一位经验丰富的儿科医生的详细交流，李女士得知这可能是婴儿湿疹或色素减退引起的。医生建议进行皮肤CT检查以确定是否存在黑色素缺失，并提供了一些药膏作为暂时的缓解措施。虽然李女士最终决定在当地购买药膏，但她对京东互联网医院的服务感到非常满意，并表示会在需要时再次使用这种便捷的在线问诊方式。