2024年9月5日，20:28:49，太原市

在这个平凡的夜晚，一个焦虑的母亲通过京东互联网医院的线上问诊平台，向一位经验丰富的儿科医生寻求帮助。她的孩子咳嗽有痰，吃了两天药仍未见好转，担心是否患上了肺炎。医生仔细询问了孩子的症状和用药情况，并给出了专业的建议和指导。

医生首先要求母亲提供化验检查结果，但由于之前的医生未进行相关检查，无法提供。医生并未因此而放弃，而是通过对孩子症状的详细了解，判断出孩子可能患有支气管炎，并建议母亲带孩子去医院拍摄胸片以排除肺炎的可能性。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了母亲的信任和感激。这种高效、便捷的线上问诊方式，不仅节省了患者的时间和精力，也为医生提供了更多的机会去帮助需要的人们。