2024年9月5日，郑州市，下午8点34分，互联网医院的在线问诊平台上，一位年轻女性患者急切地向医生咨询：“医生，我脸上长冻疮了，怎么办？”

医生在接到患者的信息后，立即回复：“你好！发张照片看看。”患者尝试拍照，但由于光线和角度的原因，照片并不清晰。医生没有放弃，继续询问患者的症状和病情。通过细致的交流，医生初步判断患者可能患有冻疮，并给出了初步的治疗建议。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能以友善的方式与患者交流，提供支持和建议。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范。

最终，医生成功地帮助患者确定了正确的诊断和治疗方案，并提供了详细的用药指导和生活调理建议。患者对医生的服务表示满意，并给予了高度评价。