2024年9月5日，晚上8点37分，郑州市的一位年轻男性在家中打开了京东互联网医院的线上问诊平台。他在平台上输入了自己的病情描述：龟头上面部分有红色，大概几个月前有点微红没在意，但是这几天感觉更红了，不痛不痒，是否发炎了？

很快，系统匹配到了一位经验丰富的男科医生。医生仔细阅读了患者的病情描述，并开始了详细的询问。通过与患者的交流，医生了解到患者平时注意清洗，但内裤和其他衣服一起洗；半年前有过不洁性生活，最近半年很少有手淫习惯。医生建议患者拍照上传，以便更好地判断病情。经过初步诊断，医生认为患者可能患有龟头炎，建议使用红霉素软膏或百多邦进行局部治疗，并提醒患者如果症状没有明显改善，应及时到医院就诊。同时，医生还给出了一些日常生活中的注意事项，如勤换内裤，饮食清淡，少吃辛辣刺激性食物等。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。患者表示，通过京东互联网医院的线上问诊服务，他不仅得到了及时的诊断和治疗建议，还节省了大量的时间和精力。这种便捷、高效的医疗服务让他感到非常满意和放心。