2024年9月5日，20:40:49，朝阳区的一位年轻母亲带着她8岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的脸上长了几个小疙瘩，像癣一样，母亲非常担心，希望能尽快找到解决办法。

经过详细的询问和观察，医生初步判断这可能是脾虚血燥型湿疹引起的。医生耐心地解释了这种疾病的特点和治疗方法，并安慰了焦虑的母亲。医生还强调了预防和日常护理的重要性，给出了具体的建议和注意事项。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧。母亲对医生的服务表示满意，并决定在需要时再次进行复诊。