2024年9月5日，广州市，晚上8点41分。小明在家中使用京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的皮肤科医生寻求帮助。小明的主诉是酒糟鼻毛孔粗大，鼻头增生。医生通过视频通话仔细询问了小明的病情，并进行了初步的诊断。医生建议小明进行二氧化碳点阵激光治疗，并解释了该治疗方法的原理和效果。小明对此表示感谢，并询问是否可以使用医保报销。医生告知小明该治疗方法不在医保范围内，但可以使用医保卡余额支付。小明也问到了是否有药物可以治疗，医生表示药物效果不大，建议还是进行激光治疗。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了小明的信任和赞誉。小明表示会按照医生的建议进行治疗，并在需要时再次使用京东互联网医院的服务。