2022年6月11日，芳菲在北京大学第六医院被确诊为抑郁状态。经过一段时间的治疗，芳菲的病情有所好转，但她仍需要继续服用来士普药品。由于工作繁忙，芳菲选择了在京东互联网医院进行线上续方。通过与医生的在线沟通，芳菲成功续得了药品，并在用药期间保持了良好的状态。医生在整个过程中表现出了极高的专业素养和耐心，赢得了芳菲的信任和尊重。芳菲表示，京东互联网医院的服务非常便捷和高效，解决了她因工作原因无法及时就诊的难题。

然而，在这个过程中也出现了一些小插曲。芳菲在初次使用京东互联网医院时遇到了技术问题，导致她无法顺利完成续方申请。幸运的是，京东互联网医院的客服团队及时介入，帮助芳菲解决了问题。这个经历让芳菲更加理解和珍视医生和医疗服务提供者的辛勤工作和专业精神。