2024年9月5日，20:47，忻州市。一个年轻的男性患者通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉后背长了水泡，医生根据对话内容和患者的描述，初步判断可能是膏药过敏引起的接触性皮炎。医生详细询问了患者的症状和用药情况，并给出了专业的建议和处方。整个过程中，医生始终保持着专业、友善和耐心的态度，赢得了患者的信任和好评。

在这次线上问诊中，医生不仅展现了其深厚的医疗知识和精湛的诊断能力，还体现了其良好的沟通技巧和关怀精神。医生与患者的对话内容清晰明了，既能准确地传达专业知识，又能以易于理解的方式解释复杂的医学概念。医生还时刻关注患者的感受和需求，提供了贴心的建议和支持，帮助患者更好地管理和控制病情。

这次线上问诊的成功案例再次证明了京东互联网医院在推动医疗服务便捷化、普及化和人性化方面的重要作用。通过在线平台，患者可以随时随地获得高质量的医疗服务，而医生也可以更好地发挥其专业能力，帮助更多的人恢复健康。