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2024年9月5日晚上8点49分,黄石市的李先生在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。李先生主诉最近出现了胃疼、反酸和消化不良的症状,并询问是否可能是慢性胃炎。医生首先询问了李先生的症状持续时间和是否有过治疗,李先生表示症状持续了一周左右,尚未接受过任何治疗。医生随后问及李先生的生活习惯,李先生坦言自己偶尔会喝酒,但其他方面都还好。医生继续深入了解李先生的情况,询问了他的精神状态、睡眠质量和是否有失眠等问题。李先生表示自己的精神状态还好,睡眠也没有太大问题,但有时候会因为孩子而感到急躁易怒。医生还注意到李先生的舌苔厚腻,判断为白苔,并发现李先生的舌头上有齿痕。基于这些信息,医生初步诊断李先生可能患有慢性胃炎,并建议他继续服用上次的处方。同时,医生也提醒李先生要注意饮食习惯,尽量少食用油腻的食物。李先生表示会注意的,并表示等吃完药后再来反馈。整个问诊过程中,医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧,赢得了李先生的信任和满意度。
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