2024年9月5日，20:50:20，东城区的一位年轻母亲带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子反复发烧已经七天，手脚冰凉，眼睛红，情况让人担忧。经过详细的询问和分析，医生建议孩子可能患有川崎病，需要立即住院治疗。

这位母亲非常感激医生的专业建议和耐心解答。她表示，通过京东互联网医院的线上问诊服务，她不仅节省了时间和精力，还得到了及时有效的医疗帮助。医生也强调了在面对复杂疾病时，及时就医的重要性，并鼓励家长们关注孩子的健康状况，及时寻求专业医疗帮助。