2024年9月5日，20:51:20，哈尔滨市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士主诉自己下颌关节紊乱已经四年，打哈欠时会有明显的弹响声，最近左侧咀嚼时也开始感到疼痛。经过与医生的详细交流，医生初步判断李女士的症状最符合颞下颌关节紊乱的诊断，并给出了相应的治疗建议。

医生首先建议李女士进行湿热敷，每天三次，每次二十分钟，以缓解关节疼痛和炎症。同时，医生也告知李女士，在关节紊乱未完全稳定之前，不能进行正畸治疗，否则可能会加重病情。对于李女士的担忧，医生表示如果症状持续不改善，需要到三甲医院的颞下颌关节科进行更深入的检查和治疗，例如CBCT和开闭口位核磁共振等。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀，不仅给出了科学的治疗建议，还耐心地解答了李女士的疑问，安抚了她的焦虑。李女士对医生的服务非常满意，感谢医生为她提供了及时有效的帮助。