2024年9月5日，成都市的一位67岁老人家，面对着母亲的三叉神经痛，心急如焚。她在网上搜索了相关信息，发现肾虚也可能引起关节痛，于是她来到京东互联网医院，寻求专业医生的帮助。通过线上问诊，医生了解到老人家的母亲不仅有三叉神经痛，还有糖尿病和右肾切除的历史。医生耐心地询问了症状的详细情况，并提醒老人家要注意是否曾经得过疱疹，因为这可能是三叉神经痛的诱因。最终，医生给出了加巴喷丁的用药建议，并强调了需要持续观察和调整治疗方案的重要性。老人家对医生的专业态度和细心解答非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。