2024年9月5日，南宁市的李女士（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士自述长期以来一直被痘痘和毛孔粗大困扰，尤其是最近几个月情况更为严重。经过一番详细的询问和分析，医生给出了专业的建议和治疗方案。医生指出，李女士的痘痘可能与内热、肺热有关，建议她使用消炎药物外涂，并避免食用辛辣刺激性食物和一些海鲜等。同时，医生还推荐了清热解毒消炎的中药胶囊和红蓝光照射治疗。对于毛孔粗大问题，医生推荐使用壬二酸霜，并提醒李女士在使用多磺酸粘多糖乳膏时要轻中度使用。李女士对医生的建议表示满意，并表示会按照医生的指导进行治疗。