2024年9月5日晚上8点54分，成都市的一位男性患者在京东互联网医院上向一位专业的医生寻求帮助。患者描述了他三天前在睾丸与肛门之间长了一个包，随后周围红肿疼痛的情况。医生详细询问了患者的症状，并初步判断可能是前列腺癌手术后的并发症引起的睾丸肿大疼痛。医生建议患者口服抗生素，并强调了及时到医院检查的重要性，以排除其他可能的疾病如肛周脓肿等问题。医生还提醒患者注意保护个人隐私和遵守医疗行业的相关法规和道德规范。在医生的耐心指导下，患者最终决定挂号看肛肠科医生，医生也为患者开具了相应的处方并预约购药。整个过程中，医生展现了其优良的专业素养和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和感激。