2024年9月5日，东营市的张女士在京东互联网医院进行了线上问诊。张女士主诉背上长了一块红色斑，有点痒，已经有一周了。去年也曾经出现过类似情况，但当时她没有太在意，后来症状自行消失了。这次，张女士决定寻求专业的医疗帮助。

经过初步的问诊，医生考虑这是湿疹，并建议张女士外用尤卓尔或艾洛松进行治疗。医生还提醒张女士不要抠挤患处，并解释了去年出现褐色斑块可能是色素沉着的原因。张女士也询问了关于前胸和后背在经期长痘痘的现象，医生告诉她这是正常的生理反应，并推荐使用硫磺皂洗澡以缓解症状。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，张女士对医生的服务感到非常满意。通过京东互联网医院的线上问诊服务，张女士不仅得到了及时的医疗帮助，还避免了去医院排队等候的麻烦。