2024年9月5日晚上，常州市的王女士带着13岁的女儿来到京东互联网医院的皮肤科进行线上问诊。女儿脸上有一块黑色素痣，王女士非常担心，希望能找到一个安全有效的去除方法。经过医生的详细询问和照片分析，医生建议继续观察，因为如果近阶段没有明显变大的话，手术切除可能会带来不必要的风险和疤痕。王女士非常感谢医生的建议，并表示会认真考虑。这个小小的故事告诉我们，互联网医院和线上问诊不仅可以提供便利的就医服务，还可以帮助我们更好地理解和管理自己的健康问题。