2024年9月5日，21时05分，石景山区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉隆鼻多年，使用膨体材料，最近鼻子假体有一块总疼，吃了阿莫西林也不管用，体温36度9，总觉得有点冷。医生在了解患者的详细情况后，给出了专业的建议和指导。首先，医生建议患者去医院看一下，有没有过敏疾病或者感冒症状需要处理。其次，医生提醒患者如果总是感觉疼但也没更恶化，可以继续观察，或者吃止痛药。最后，医生强调了如果症状没有好转，建议于三甲医院就诊现场评估。整个问诊过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意度。