2024年9月5日晚上，丰台区的李女士带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的手指上出现了红色小疙瘩，摸起来疼痛。李女士担心这可能是湿疹的症状，于是她选择了在线咨询一位专业的皮肤科医生。

医生详细询问了孩子的病情，了解到这些小疙瘩之前也出现过一次，虽然最终消退了，但这次再次出现。医生通过对话内容和症状描述，初步判断这可能是多形红斑，属于一种与机体免疫力下降有关的皮肤病。医生建议李女士给孩子服用转移因子口服液，并外用海普林软膏进行治疗。同时，医生也提醒李女士注意孩子的饮食习惯，避免辛辣、油腻和海鲜等食物，保持良好的卫生习惯，避免交叉感染，并定期复诊以监测病情变化。

李女士对医生的专业建议和关心表示感激，决定按照医生的指导进行治疗，并在十天后进行复诊。通过这次线上问诊，李女士不仅得到了及时的专业帮助，也深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。