2024年9月5日，晚上9点06分，静安区的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张女士主诉反流性食管炎，经医生询问和检查，医生初步诊断为幽门螺旋杆菌感染，并建议进行c13呼气试验以确认诊断。医生耐心地解释了检查的必要性，并指导张女士如何进行检查。等待检查结果的过程中，医生与张女士进行了深入的交流，了解了她的生活习惯和饮食情况，给出了针对性的建议。最终，医生为张女士开具了相应的处方，并详细解释了用药方法和注意事项。张女士对医生的专业和耐心表示非常满意，感谢医生为她提供了如此周到的服务。