2024年9月5日，21时06分，西安市的某位患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者表示，自己在老家镇上的医院做了乙肝检查，结果显示为“大三阳”，但他对此结果表示怀疑，并希望医生能够解读检查结果。医生仔细查看了患者提供的检查报告，并发现实际上是“小三阳”，而非“大三阳”。医生对患者的病情进行了详细的解释，并强调了继续服药的重要性，提醒患者定期复查。患者对医生的专业态度和解释表示感激，称赞医生为“好医生”。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质：精湛的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心。医生不仅纠正了患者的误解，还提供了实用的建议和指导，帮助患者更好地管理自己的健康。这种高效、便捷的线上问诊方式使得患者无需长途跋涉到大城市的医院就能获得专业的医疗服务，体现了京东互联网医院的价值和意义。