2024年9月5日，晚上9点09分，苏州市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士向医生描述了她最近发现的症状：眉毛发白，局部皮肤也出现了白斑，虽然没有其他不适，但她还是很担心。医生在了解了王女士的病情后，首先询问了她是否有严重的药物过敏史或慢性疾病，并告知她需要去皮肤科进行激光治疗，去除眉毛上方的痣。医生解释说，这个痣可能引起周围皮肤变白，类似于白癜风的症状。王女士表示曾经在2019年也有过类似情况，但后来自行恢复了。医生建议她尽早治疗，以防病情恶化。治疗方案包括外用卤米松乳膏和他克莫司软膏，并配合308激光治疗。医生还提醒王女士平时要注意避免抓挠和刺激，保持健康的生活方式。王女士对医生的建议表示感谢，并承诺会按时复诊。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和友善的态度，赢得了王女士的信任和好评。