2024年9月5日晚上，杭州市的李先生在上厕所时发现自己擦屁股有血，但并未感到疼痛。他决定通过京东互联网医院寻求专业的医疗建议。经过与肛肠科专家的在线交流，李先生得知他的症状可能是内痔引起的。医生建议他进行提肛锻炼、避免久坐久站久蹲、多吃水果蔬菜、多喝水，并每天进行温水坐浴。医生还开具了药物处方，包括马应龙痔疮膏，用于缓解症状。李先生对医生的建议和服务表示满意，并计划在未来去正规医院肛肠科进行面诊和肛门镜检查。