2024年9月5日晚上9点13分，朝阳区的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉反流性胃炎、慢性胃炎、胃溃疡、反酸、烧心、急性胃炎等问题，希望能得到专业的医疗建议和治疗方案。经过与医生的交流，李先生被诊断出可能是反流性胃炎或慢性胃炎，并被开具了铝镁加混悬液的处方。整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心，李先生对医生的服务非常满意。

在问诊开始前，医生先询问了李先生是否有打嗝、嗳气和泛酸等症状，并请求李先生提供舌苔照片以便更好地了解他的身体状况。随后，医生详细询问了李先生的症状，包括躺下时是否有胃部不适和反酸等情况。医生还关心李先生的症状是否与上次一样，并询问他是否愿意使用中药治疗。最终，医生决定开具一半自己煎的中药处方，并告知李先生处方已送达药师审核。

李先生对这次线上问诊的体验非常满意，他表示医生非常专业，解答了他所有的疑问，并给出了针对性的治疗建议。李先生还特别赞扬了医生的耐心和细心，认为医生真正关心他的健康状况。