2024年9月5日，21点14分，西城区的一位家长带着孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子在午睡醒来后，出现了头晕的症状，家长担心不已，急忙寻求专业医生的帮助。经过一系列的检查和沟通，医生初步判断可能是脑炎，并给出了相应的治疗建议和注意事项。家长对医生的专业知识和耐心解答表示了高度赞扬。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质。首先，医生在面对家长的焦虑和担忧时，保持了冷静和专业，详细地解释了检查结果和可能的诊断。其次，医生与家长进行了有效的沟通，了解了孩子的病史和症状，给出了合理的治疗方案。最后，医生还提供了一些日常护理和预防感染的建议，体现了其对患者的关心和责任心。

通过这次线上问诊，家长不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的人文关怀。这种高效、便捷、温暖的医疗服务，正是京东互联网医院所追求的目标。我们相信，随着科技的发展和医疗服务的创新，更多的患者将会受益于这种新型的医疗模式。