2024年9月5日晚上9点15分，海口市的一位患者通过京东互联网医院与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉车祸后说话不清，怀疑可能是脑积水所致。医生详细询问了患者的病情，并要求患者提供出院记录和CT片以便进行更准确的诊断。经过多次沟通和资料交换，医生初步判断患者可能存在轻微的脑积水，并建议患者去神经外科就诊，进行激素水平检查和康复治疗。医生还强调了康复的重要性，特别是在手术后的6个月内。患者表示会按照医生的建议去做，并感谢医生的耐心解答和专业指导。