2024年9月5日晚上，杭州市的张先生（化名）在家中突感不适，右侧腹部和会阴部开始疼痛，排尿时也伴随着不适。由于他之前有过尿路感染的经历，担心这次可能是前列腺问题，于是他立即打开了京东互联网医院的APP，选择了泌尿外科的在线问诊服务。

在等待医生接诊的过程中，张先生回忆起自己之前的尿路感染经历。那个时候，他也是通过京东互联网医院的在线问诊服务，成功地解决了问题。回想起那次经历，张先生感到非常庆幸自己选择了这个平台。因为在那个时候，他正好出差在外，无法及时就医，而京东互联网医院的在线问诊服务让他在异地也能得到专业的医疗帮助。

很快，泌尿外科的冯医生接诊了张先生。冯医生首先询问了张先生的症状，包括疼痛的位置、排尿时的不适感等。冯医生还详细了解了张先生的病史和用药情况。通过对话，冯医生初步判断张先生可能是前列腺炎引起的症状，建议他服用消炎药，并在方便的时候去做彩超检查和尿常规检查看看是否有尿路结石或其他问题。冯医生还强调了平时的生活习惯对预防和治疗前列腺炎的重要性，提醒张先生要注意休息，多喝水，避免辛辣刺激性食物和酒精等。

张先生对冯医生的专业建议和关心表示非常感谢。他在评价中写道：“冯医生非常耐心和细心，解答了我所有的疑问，给了我很好的建议和指导。京东互联网医院的在线问诊服务真的非常方便和实用，尤其是对于像我这样经常出差的人来说。”