2024年9月5日晚上9点16分，郑州市的李女士带着一岁半的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明的身上出现了褐色小斑块和浅色斑块，李女士非常担心，希望能够得到专业的医疗建议。经过医生的详细询问和观察，医生判断小明的症状可能是咖啡斑，一种良性的皮肤病。医生耐心地向李女士解释了咖啡斑的特点和可能的发展趋势，并给出了不需要治疗的建议。李女士对医生的专业知识和温暖的态度深表感激，表示会继续观察小明的病情并定期复诊。整个线上问诊过程流畅顺利，李女士对京东互联网医院的服务表示满意，并给予了五星好评。