2024年9月5日晚上，七台河市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的神经内科医生求助。患者的母亲在9个月前曾经因为脑梗住院治疗，虽然病情有所好转，但最近她又开始出现头晕的症状。患者表示，母亲在家时他会轻轻拍打她的头部，似乎能让她感觉舒服一些。医生详细询问了患者的病史和近期的检查结果，并给出了专业的建议和治疗方案。医生还强调了低蛋白血症、铁元素缺乏和低钾血症等问题对患者的影响，并建议患者在日常生活中注意高蛋白饮食和补充钾元素。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，患者对医生的服务也表示满意。