2024年9月5日，21时18分，南昌市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向心血管内科医生王金金（化名）寻求帮助。患者主诉颈动脉斑块，并表示血脂很高，抽烟，但不常饮酒。医生询问了患者是否有脂肪肝和肝功能异常等情况，并建议患者进行肝脏彩超检查。医生还强调了降血脂和护肝的重要性，并推荐使用降血脂药物。患者对医生的专业建议表示满意，并表示会按照医生的指导进行治疗。

在这个案例中，医生展现了其专业知识和良好的沟通能力，能够客观评估患者的病情并给出最合适的治疗方案。同时，医生也关注了患者的整体健康状况，包括肝脏的健康，体现了其关心患者的细节和全面的医疗态度。这种高效、便捷的线上问诊方式为患者提供了及时的医疗服务，也为医生节省了时间和精力，使得更多的患者能够得到专业的医疗建议和治疗。