2024年9月5日，日照市的张先生在家中使用京东互联网医院进行了一次线上问诊。起初，他对此持怀疑态度，担心在线上就诊的效果不如传统的面对面诊疗。但是，当他遇到一位名叫“言犀”的医生时，所有的疑虑都被打消了。

言犀医生非常专业，通过详细的询问和对血常规报告的解读，帮助张先生了解了自己的健康状况。言犀医生不仅仅解释了血小板偏低、牙龈出血可能是缺铁性贫血或地中海贫血的原因，还给出了进一步检查的建议，并且耐心地回答了张先生的所有问题。

张先生对言犀医生的专业知识和友善的态度印象深刻。他表示，京东互联网医院的线上问诊服务非常方便和实用，尤其是在当前的疫情背景下，可以避免不必要的外出和接触，减少感染风险。