2024年9月5日，21时21分，位于大庆市的患者在京东互联网医院与一位资深的医生进行了线上问诊。患者主诉从哈尔滨旅行回来后，三天前开始出现乏力、喉咙疼痛、肌肉酸疼等症状，两天前开始低热，晚上症状明显，畏寒，前天晚上肌肉疼头疼，有鼻塞，发烧在37.8左右。患者表示自己吃了对乙成分的药物有缓解，昨天早上肌肉疼腰疼明显，吃了布洛芬有缓解，白天基本不发烧，快到晚上体温上升，昨天晚上发烧和畏寒，开始干咳喉咙疼和鼻塞加重，头疼，到现在这样，可能是用药不合适了，想问问医生我这个情况怎么回事。

医生详细询问了患者的病情，并给出了专业的建议。医生认为患者可能患有急性上呼吸道感染，不能排除流感的可能性。医生建议患者服用磷酸奥司他韦、感康片和复方甲氧那明胶囊，并在必要时使用退热药物。同时，医生还提醒患者多喝温水，避免吃辛辣刺激食物，注意饮食多样化，加强营养支持；勤开窗通风、适当运动，增强免疫力。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，给患者提供了全面的医疗建议和指导。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。