2024年9月5日，21点22分，闵主任在京东互联网医院的线上问诊平台上接待了一位来自黑龙江省伊春市的患者。患者是一名司机，主诉头晕不改善，核磁显示脑白质病变3级。闵主任通过详细询问患者的病史和症状，了解到患者除了头晕外，还有记忆力下降的症状。患者表示非常担心自己的病情，希望能得到专业的帮助和指导。

闵主任首先安抚了患者的情绪，告诉他不必过于紧张，并解释了脑白质病变的可能原因和治疗方法。闵主任建议患者继续服用之前开的药物，并增加银杏叶片或胶囊的服用，以改善血液循环和神经功能。同时，闵主任还强调了生活方式的调整，如适当的锻炼、合理的饮食和充足的休息，都是非常重要的。

在整个咨询过程中，闵主任展现了极高的专业素养和人文关怀。他的耐心和细心让患者感到非常安心和信任。最终，患者表示非常感谢闵主任的帮助，并决定按照闵主任的建议进行治疗和生活方式的调整。