2024年9月5日晚上，渝中区的王女士带着7岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。她的儿子最近手指头脱皮，嘴巴周围也起皮，王女士很担心。经过详细的询问和检查，医生确定这是过敏或局部潮湿引起的手部剥脱性角质松解，并且孩子嘴上也起皮，可能是口周皮炎。医生给出了详细的治疗方案和用药建议，包括外用尤卓尔软膏和尿素乳膏等药物。王女士非常感激医生的帮助，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个线上问诊过程非常顺利，王女士对京东互联网医院的服务也非常满意。