2024年9月5日，21时25分58秒，茂名市的一位患者在京东互联网医院上向一位皮肤科医生咨询了一个问题。患者描述自己尾巴骨位置长了一个包，已经有好多年了，但并不疼痛。医生仔细阅读了患者的病情描述后，询问了患者是否有疼痛感，患者回答说没有。医生初步判断可能是骶尾部囊肿或藏毛窦，建议患者尽快到肛肠科进行详细检查和治疗。患者表示担心手术的疼痛和恢复时间，医生耐心解释了手术过程和术后恢复情况，并强调了手术的必要性。最终，患者表示会考虑医生的建议并去医院进行检查。整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，帮助患者更好地理解自己的病情并做出正确的决策。