2024年9月5日晚上，烟台市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士主诉感冒发烧、鼻塞流鼻涕、头痛、咳嗽等症状，希望能得到专业的医疗建议。经过与医生的沟通，李女士得知自己的症状可能与之前的鼻炎有关，并且感冒可能会使鼻部症状加重。医生建议李女士使用治疗鼻炎的药局部治疗，并且如果症状轻，靠身体抵抗力可以自愈，不需要吃药。李女士对医生的服务非常满意，并表示会在需要时再次寻求帮助。