2024年9月5日，21时26分，武汉市的一位患者通过京东健康的线上问诊平台向一位资深的医生求助。患者主诉称，他已经连续使用了几年的10毫克齐鲁奥氮平口崩片，但现在却发现买不起了，感到非常困扰。

医生耐心地听取了患者的描述，并询问了他的病史和用药情况。经过仔细的评估，医生发现患者的病情需要长期管理和治疗，不能因为药品价格的变化而中断用药。医生建议患者可以尝试其他同类药物或者寻找更经济实惠的购买渠道，同时也提醒患者要注意药品的真伪和质量问题，避免购买假冒伪劣产品。

在整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀，不仅提供了科学的医学建议，还给予了患者情感上的支持和安慰。患者对医生的服务表示非常满意，并表示会继续在京东健康平台上寻求医生的帮助。