2024年9月5日21时31分，丰台区的某患者通过京东互联网医院进行了一次线上问诊。患者主诉上次诊断是特应性皮炎，吃的药是盐酸非索非那定片，外用的药是舒坦明克立硼罗软膏和恩博克抗人白介素8属单抗乳膏。自从1月18日开始用药，病情见好。患者评价这次治疗效果非常满意，特别是医生的专业和耐心给了他很大的信心和安慰。

在这次问诊中，医生首先询问了患者的病情，包括瘙痒情况和新生皮疹的出现。然后，医生了解了患者的用药情况，并查看了之前的处方详情。由于药物即将用完，医生决定调整治疗方案，暂停口服药，并增加了外用药的使用频率。同时，医生也给出了详细的健康指导和注意事项，包括忌口、避免焦虑紧张、讲究卫生等，以帮助患者更好地管理和控制病情。

整个问诊过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了患者的疑问，给予了患者充分的支持和建议。患者也表示非常感激医生的帮助和关心，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理，期待早日康复。