2024年9月5日，21时34分，南京市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉舌苔经常掉，舌头有齿痕，希望得到专业的医疗建议。医生仔细询问了患者的病史和生活习惯，了解到患者时常熬夜，体质较弱。经过初步诊断，医生认为患者可能患有地图舌，建议患者口服21金维他，用康复新液漱口，局部喷口腔炎气雾剂，并注意休息和饮食。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行治疗和调理。

在整个问诊过程中，医生展现了优良的医德和专业素养，始终以患者的利益为重，给予了患者充分的关心和支持。这种高效、便捷的线上问诊方式为患者提供了及时的医疗服务，有效缓解了患者的痛苦和焦虑。