2024年9月5日，21时34分，丰台区的李女士焦急地向京东互联网医院的医生寻求帮助。她的亲戚在荆州市石首市人民医院被诊断出脑血管堵塞，医生建议进行开颅手术，但李女士对此表示怀疑。她希望得到专业的医疗建议，以便做出明智的决定。

经过与医生的深入交流，李女士了解到，脑血管堵塞是一种严重的疾病，可能会导致脑梗死或脑出血。医生详细解释了脑梗死的治疗方法，包括药物治疗和手术治疗，并强调了及时就医的重要性。同时，医生也提醒李女士，手术并非适用于所有情况，需要根据具体的病情和医生的判断来决定是否进行手术。

在医生的指导下，李女士更好地理解了亲戚的病情，并决定在家人的支持下，寻求更高级别的医疗机构的专业意见。李女士对京东互联网医院的服务表示高度赞扬，认为这种线上问诊方式不仅方便快捷，而且能够提供专业可靠的医疗建议。