2024年9月5日，21时35分，南京市的张先生在京东互联网医院进行了线上问诊。张先生最近皮肤出现了一些问题，包括肚子上、后腰上一到夜里一小片的红、很痒，手电筒一照能看到很浅的风团；大臂有一片大血点；小臂和肚子上有几个小血点；脸上脖子上起痘，脖子上起大痘。张先生还补充说四个月前有次性接触，前几天测了HIV和梅毒双测都是阴性，想确认是否排除了这两种疾病。

医生在详细了解了张先生的症状后，给出了专业的建议。对于荨麻疹，医生建议口服抗组胺药物来控制症状，并在必要时擦炉甘石洗剂来止痒。对于痤疮，医生建议口服盐酸多西环素并外用克林霉素磷酸酯凝胶和阿达帕林。医生还提醒张先生注意生活规律，避免挑挤，少吃油腻的东西和甜食，不要喝牛奶，保持皮肤清洁等。最终，张先生表示对医生的服务非常满意，称这是他最好的一次就诊经历。