2024年9月5日，21时35分，西安市的一位患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。患者主诉自己被诊断出2型糖尿病和血脂异常，并询问了如何控制血糖和血脂。医生在详细了解患者的病情后，给出了专业的建议和指导，包括药物治疗、饮食调整和运动锻炼等方面。患者表示非常感激，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。

在整个咨询过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀，耐心解答了患者的疑问，并对患者的隐私和个人信息进行了严格的保护。患者对医生的服务表示满意，并评价医生为一位非常负责任和有爱心的医生。