2024年9月5日晚上，河西区的李先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉自己近期出现了皮肤瘙痒、红斑和疙瘩的症状，担心自己可能患上了牛皮癣。经过与医生的交流，医生初步判断李先生的症状可能是牛皮癣，并建议他到医院面诊以获取更准确的诊断和治疗方案。

在与李先生的对话中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先要求李先生发送图片以便更好地了解他的病情，然后给出了初步的诊断和治疗建议。尽管李先生提到自己一直在使用卡布三醇，但医生仍然建议他等皮疹消退一部分后再外用，并推荐了艾洛松作为更有效的外用药物。医生还注意到李先生近期有感冒和咳嗽的症状，并指出呼吸道感染后银屑病可能会加重，建议他到医院面诊并口服复方甘草酸苷调节免疫。

李先生对医生的服务表示满意，并请求医生开具处方或用药建议。医生再次强调了需要到医院面诊的重要性，并提醒李先生如果对服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。最后，医生告知李先生，自己的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。