2024年9月5日，21点41分，郑州市的一位年轻女性在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位皮肤科医生咨询了她的皮肤问题。她的主诉是锁骨上长了一个红圈，引起了她的担忧。医生通过仔细询问和图片诊断，初步判断可能是丘疹性荨麻疹，并给出了相应的治疗建议和用药注意事项。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。线上问诊的便捷性和高效性使得这位患者能够及时得到专业的医疗帮助，体现了互联网医院在改善医疗服务体验和提高医疗资源利用效率方面的重要作用。