2024年9月5日晚上9点41分，广州市的李女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的母亲在2020年经历了心脏夹层手术、胆囊切除手术和基底动脉瘤夹层手术，术后一直服用倍他乐克、螺内脂和波立维。最近，李女士的母亲的肝功能检查结果异常，引起了她的担忧。李女士在网上搜索了相关信息，发现了“肝肾阴虚肝气郁结症状”这个长尾词，并决定向专业的医生寻求帮助。

李女士上传了母亲的检查报告，医生仔细查看后指出，谷氨酰转肽酶升高可能与脂肪肝和胆管炎有关，但升高不算多。医生建议李女士的母亲可以服用双环醇2片一天三次，并表示免疫球蛋白的异常可能与免疫力有关，而与肝功能异常可能没有多大关系。李女士感谢医生的解释，并表示会在年后带母亲去复查。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李女士的信任和赞誉。