2024年9月5日，21点42分，南京市的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了在线问诊。她的1岁2个月的女儿最近出现了面部红疹，持续了将近一周。母亲描述了孩子的症状，包括红疹的位置、持续时间以及其他可能的相关因素，例如孩子最近比之前更怕热，嘴唇干燥等。医生详细地回复了她的问题，解释了孩子的症状可能是湿疹，并提供了治疗建议和日常护理的注意事项。整个咨询过程中，医生展现了专业、耐心和关心的态度，赢得了母亲的信任和感激。

在这次在线问诊中，医生和母亲之间的交流是基于互联网医院的平台进行的。这种新型的医疗服务模式为患者提供了便利和高效的医疗咨询方式。患者可以随时随地通过网络与医生进行交流，避免了传统医疗服务中可能出现的等待时间长、交通不便等问题。同时，医生也可以更好地管理自己的时间，提高工作效率。

然而，需要注意的是，虽然在线问诊可以提供许多便利，但它并不能完全替代传统的面对面医疗服务。在某些情况下，例如需要进行体格检查或其他特殊检查的疾病，患者仍然需要亲自到医院就诊。因此，患者在选择在线问诊服务时，应该根据自己的实际情况和需求进行选择，并在必要时寻求专业医生的面对面诊疗。