2024年9月5日，21时43分，南开区的一位计算机专业研究生，通过京东互联网医院的线上问诊平台，向一位眼科医生咨询了关于眼睛干涩、视力模糊的问题。起初，医生对此感到困惑，直到患者解释说他正在进行眼底图像分析相关研究，并希望了解更多关于这方面的信息。医生随后与患者进行了深入的交流，详细了解了患者的症状和研究方向。最终，医生给出了专业的建议，并完成了患者的问卷调查。整个过程中，医生展现了其优良的沟通技巧和专业知识，赢得了患者的高度评价。