2024年9月5日晚上，上海普陀区的一位年轻母亲带着7岁10个月的儿子来到当地的三甲医院。孩子从1月10日开始反复发热，经社区门诊血常规检查显示为病毒感染，但具体病毒类型不明。家长按照医嘱进行对症治疗四天后，决定再次就医。由于当地医院没有空床，家长只好回家自行给孩子输液治疗。然而，孩子的症状并未明显改善，仍然发热。于是，家长带孩子住院治疗，并进行了气管镜检查，结果显示为支原体合并腺病毒感染。医生给孩子开了多种药物，包括美罗培南、甲强龙、希舒美、多西环素、地米和维C注射液。尽管如此，孩子仍然每天发烧2-4次，体温波动在37.5-40.7之间。家长非常担心，向上级医师会诊是否需要转院治疗。医生建议继续当前的治疗方案，并在必要时再次进行支气管镜检查，以评估孩子的病情是否有所改善。

在这个过程中，家长始终与医生保持密切联系，通过京东互联网医院的线上问诊功能，随时向医生咨询孩子的病情和治疗进展。医生也非常耐心地解答家长的疑问，并提供专业的建议和支持。这种线上问诊方式不仅方便了家长，也减轻了医院的负担，使得医生可以更专注于治疗和研究。同时，京东互联网医院还提供了丰富的健康科普资源，帮助家长更好地了解孩子的病情和治疗方法，增强了他们的信心和勇气。