2024年9月5日晚上，十堰市的李女士在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深眼科医生寻求帮助。李女士十几年前被诊断出虹膜炎，至今已发作五六次，且伴有强直性脊柱炎。最近一次发作已有四五天，最初两天她使用了妥布霉素地塞米松眼药水，但效果不明显。随后，她开始出现眼眶周围发麻、视力模糊等症状，怀疑是否为药物副作用。医生详细询问了李女士的病情，建议她暂停使用妥布霉素地塞米松眼药水，并推荐了普拉洛芬眼液作为替代。医生还指出，如果症状持续或加重，李女士应及时就医进行检查。李女士对医生的专业建议和耐心解答表示感激，并表示将按照医生的建议进行治疗。